شروط الخدمة

سارية اعتبارًا من: 2025-11-17 — © 2025 Fusion Technologies FZCO

تنظم هذه الشروط استخدام FaceKYC من قبل الشركات. بقبولك نيابةً عن جهة، فأنت تقر بامتلاكك الصلاحية. للاستفسارات: legal@facekyc.com.

1) الخدمة

نقدم تحقق KYC/KYB (OCR والقياسات الحيوية والحيوية)، وواجهة API ولوحة تحكم. قد نحدّث الميزات دون تقليل القيمة الجوهرية للخدمة.

2) الحسابات والوصول

3) الأسعار والفوترة

يُقاس الاستخدام بوحدات/اعتمادات التحقق. قد تتغير الأسعار والخطط بإشعار مناسب. الرسوم غير قابلة للاسترداد ما لم يتطلب القانون ذلك.

4) البيانات والحماية

نعالج البيانات وفق سياسة الخصوصية وعند عملنا كمعالج وفق اتفاقية المعالجة (DPA).

5) الملكية الفكرية

يبقى البرنامج والنماذج والوثائق ملكًا لنا. نمنح ترخيصًا محدودًا غير حصري وغير قابل للنقل طوال مدة الاتفاقية.

6) الاستخدام المقبول

7) التوافر

نستهدف توافرية عالية. تطبق أرصدة اتفاقية مستوى الخدمة على الخطط التي تتضمنها فقط.

8) الضمان والمسؤولية

تُقدّم الخدمة "كما هي" ما لم يُنصّ خلاف ذلك. تُحدّد مسؤوليتنا الإجمالية بالحد الأعلى بين 1000 يورو أو الرسوم المدفوعة خلال 12 شهرًا السابقة.

9) المدة والإنهاء

يمكن الإنهاء بسبب إخلال جوهري غير مُعالَج أو حسب الخطة/العقد. عند الإنهاء يتوقف الوصول وتُطبّق سياسات الاحتفاظ/الحذف.

10) القانون الحاكم

ما لم يُتفق خلاف ذلك، تسري قوانين الإمارات العربية المتحدة وتختص محاكم دبي.