Términos del servicio

Estos términos regulan el uso de FaceKYC por clientes empresariales. Si acepta en nombre de una entidad, declara contar con facultades suficientes. Para cualquier consulta: legal@facekyc.com.

1. Servicio

Prestamos verificación KYC/KYB (OCR, biometría y liveness), API y panel. Podemos actualizar funcionalidades sin disminuir sustancialmente el valor del servicio.

2. Cuentas y acceso

Usted es responsable de las credenciales y del uso de su cuenta.
Debes usar la API conforme a los límites y políticas publicados.

3. Precios y facturación

El uso se mide por créditos/verificaciones. Los precios y planes pueden cambiar con preaviso razonable. Los importes pagados no son reembolsables salvo disposición legal.

4. Datos y protección

Tratamos datos conforme a la Política de Privacidad y, cuando actuemos como encargado, al DPA aplicable.

5. Propiedad intelectual

El software, modelos y documentación son de nuestra titularidad. Concedemos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el servicio durante la vigencia del contrato.

6. Uso aceptable

No intentes eludir medidas de seguridad, realizar ingeniería inversa ni vulnerar leyes.
No está permitido el uso para actividades ilícitas o que violen derechos de terceros.

7. Disponibilidad

Procuramos alta disponibilidad. Para planes con SLA aplicarán los niveles y créditos de servicio especificados en el contrato.

8. Garantías y responsabilidad

El servicio se ofrece “tal cual” salvo garantías expresas. Nuestra responsabilidad total agregada se limita al mayor entre 1000 EUR y los importes pagados en los 12 meses previos.

9. Plazo y terminación

Puede resolverse por incumplimiento material no subsanado o por conveniencia según el contrato/plan. A la terminación cesa el acceso y se aplican las políticas de conservación/supresión.

10. Ley aplicable

Salvo pacto distinto, estos términos se rigen por las leyes de los Emiratos Árabes Unidos y los tribunales competentes serán los de Dubái.